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滴滴回应顺风车:坚决整改,将逐条落实33项问题

滴滴回应顺风车:武断整改,将逐条落实33项问题

本日,交通部传递了近期针对网约车顺风车的安然反省环境,传递指出滴滴公司仍存在 7 方面 33

项问题,要求滴滴出行等公司在两周内拟订响应整改规划和详细步伐。未整改前,滴滴继承下架存重大年夜安然隐患的顺风车营业。

对此,滴滴CEO程维回应称将卖力进修,积极整改,武断将用户安然顿在第一位,把安然红线刻在心里。此外,对付不法营运行径也将依法处置,积极承担行业责任和社会责任。

以下是滴滴CEO程维回应全文:

尊敬的反省组各位引导,媒体同伙,各位同业, 大年夜家好:

本日在这里,我的心情异常沉痛。以前半年,继续发生两起犯罪分子使用滴滴顺网车平台实施犯罪的恶性事故,对社会和行业造成恶劣影响,我们深感自责,再次郑重地向逝者眷属道歉,向大年夜家道歉。悲剧发生后,滴滴痛定思痛,全力投入安然整改事情,立行立改,自查自纠,也对以前

六年的成上进行了系统性反思和计谋调剂。

衷心谢谢以前三个月联合反省组对滴滴开展了严肃卖力的反省和指示,赞助我们发明问题,提出了清晰明确的整改要求,这些对滴滴赞助很大年夜,将指示滴滴未来加倍规范康健成长。对付指出的问题,滴滴诚恳吸收,并深刻反思,从如下几点动手,周全落实整改要求:

1.卖力进修,武断整改。以我为第一责任人的滴滴安然委员会会立即组织卖力进修联合反省组的安然专项反省结果和整改要求,深刻检查并逐条贯彻落实,拟订计划武断整改。滴滴安然整转业动在未来半年内仍将持续进行,顺风车营业仍将无限日下线整改。

2.

把安然红线刻在心里。滴滴会尽全力守护用户生命家当安然信息安然,共同法律部门武断袭击违法犯罪活动;在以前的三个月,滴滴自查自纠立行立改,进修《安然临盆法》等政策律例,落实安然主体责任,进修传统行业线下治理优秀履历,加强线下安然气力扶植,组织线下验车和司机口试;以前三个月,滴滴上线并完善了十几项线上平安产品,行程中录音录像,一键报警,紧急联系人,未成年人乘车提醒、夜间游客乘车等多项安然步伐;加强警企相助,完善机制,优化共同警方调证流程,强化紧急事故处置能力,打消信息安然存在的一些隐患。

滴滴决不会以任何来由漠视安然,安然第一是交通运输业的第一代价不雅,也会融入滴滴的血液。虽然未来仍无法完全杜绝违法犯罪和交通变乱的发生,但滴滴允诺,必然会尽最大年夜的努力,守护平台上的游客和司机。未来,滴滴会加倍公开透明,并体系化地推出公司安然标准,也恳请主管部门和社会各界深入指示,合营探索和建立网约车顺风车新业态的行业安然标准。

3.

周全推进网约车合规化事情。我们会严格按照主管部门和联合反省组要求,根据各地网约车新政对轴距、排量、车价等不合要求,拟订分城市,分阶段合规目标。积极组织驾驶员培训,和相助伙伴一路鼓励、向导司机解决人证车证。降服艰苦,周全落实合规事情,合法依规运营。后续滴滴在全国各地区合规事情的进展也会持续公布。滴滴朴拙渴望着新业态行稳致远,渴望千百万网约车司性能够合法合规运营,为用户安然便捷出行供献气力。

4.

积极承担行业责任和社会责任,做一家更有责任感的公司。未来滴滴将加倍开放透明相助,匆匆进行业康健、有序、可持续的成长,同时积极推动传统业态转型进级,新旧业态交融成长,为广大年夜人夷易近群众供给加倍安然、便捷的出行办事,为交通科技立异和社会就业稳定作出新的供献。

我们深知,滴滴作为一家年轻的公司,在很多方面尚不完善,给大年夜家带来了很多困扰,深表歉意,恳请大年夜家谅解。由衷地谢谢主管部门为行业创造了包涵谨慎的监管情况,新业态得以快速发

展;谢谢社会"民众,"和媒体同伙的监督和品评,我们深知,交通新业态必要承担责任、满怀敬畏和切记任务的公司。互联网第一次大年夜规模运输生命,从早期的“互联网+交通运输”到未来的“交通运输+互联网”,滴滴会把安然红线刻在心里,在每一个细微之处守护安然,也恳请大年夜家继承以最严苛的目光监督和赞助滴滴。

感谢大年夜家。

滴滴出行开创人兼CEO程维

2018 年 11 月 28 日

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